A Londres, au cœur de Notting Hill, se dresse une magnifique maison bleue divisée en cinq appartements. Sarah, psychologue pour enfants, a la chance d'habiter l'un d'entre eux. La jeune femme s'est construit un nid douillet dans cette belle demeure au charme suranné. mais le charme s'est rompu quand son mari l'a quittée pour rejoindre sa maîtresse... un étage plus bas. Alors qu'elle songe à déménager, Sarah se lie d'amitié avec Mavis, sa mystérieuse voisine ...