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La vie de chacun est marquée par des moments difficiles. Dans ces situations délicates, les proches et les amis sont plus qu'un réconfort, ils sont une aide, un soutien. Mais il n'est pas toujours facile de trouver les mots justes. Un livre indispensable pour savoir quoi dire et toujours répondre présent à ceux qui en ont besoin.